Odstúpenie od zmluvy

Máte 14 dní na rozmyslenie

Ak ste spotrebiteľ, môžete od zmluvy uzavretej na diaľku odstúpiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, a to bez uvedenia dôvodu.

Ako odstúpiť

1. Formulárom na tejto stránke — vyplňte formulár nižšie a odošlite ho tlačidlom potvrdiť odstúpenie od zmluvy. Doručenie vám obratom potvrdíme e-mailom s uvedením dátumu a času podania.
2. E-mailom na vratka@lifevac.sk — napíšte nám vlastnými slovami, z čoho bude jednoznačne zrejmé, že od zmluvy odstupujete.

Ako vrátiť tovar

Tovar odošlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia na adresu:

Spencer Medical s.r.o. – Sklady KBK
ČSA 1702/2
962 31 Sliač

Pred odoslaním nám prosím napíšte na vratka@lifevac.sk, akého dopravcu ste zvolili a aké je číslo zásielky. Tovar dobre zabaľte, aby sa cestou nepoškodil. Zásielky na dobierku nepreberáme. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.

Kedy dostanete peniaze

Všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám odstúpenie doručíte. Platbu môžeme zadržať, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.

Na čo si dať pozor

Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo nakladaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy a funkčnosti.

Masky a jednosmerné ventily sú z hygienických dôvodov dodávané zapečatené. Ak bol ochranný obal porušený, právo na odstúpenie od zmluvy pri týchto položkách zaniká. Prístroj v neporušenom balení vrátiť možno.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete od zmluvy odstúpiť.